No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
El día 8/9 a las 13:40 hs aproximadamente quise realizar una extracción de dinero por sucursal de pago fácil ubidada en avenida fuerza aérea al [números] de córdoba capital. La cajera me manifiesta problema de sistema y que no puede entregarme el dinero, revisando en minutos mi cuenta bancaria me doy con que se encuentra debitado el monto que había solicitado. E presentado todos los comprobantes que me pidieron para realizar el reclamo y acá sigo esperando sin ningúna novedad, el [números] bien gracias que siga mandando mails, esto es una estafa!!! quiero la devolución mi dinero.
El día 8/9 a las 13:40 hs aproximadamente quise realizar una extracción de dinero por sucursal de pago fácil ubidada en avenida fuerza aérea al [números] de córdoba capital. La cajera me manifiesta problema de sistema y que no puede entregarme el dinero, revisando en minutos mi cuenta bancaria me doy con que se encuentra debitado el monto que había solicitado. E presentado todos los comprobantes que me pidieron para realizar el reclamo y acá sigo esperando sin ningúna novedad, el [números] bien gracias que siga mandando mails, esto es una estafa!!! quiero la devolución mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola Carlos: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
19 de Setiembre a las 16:00 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Carlos.
20 de Setiembre a las 10:03 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si tu consulta es por un débito erroneo que tuviste en tu cuenta, te pedimos enviar un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos poniendo en el asunto: Reclamo PEI + Nombre Completo. Esto para que generarle un reclamo sobre este inconveniente.
* N° de Celular y e-mail del cliente
20 de Setiembre a las 10:03 hs.* Fecha en la que se paso la tarjeta
* Monto que debitado de la cuenta, cuántas veces y si lo pagó en efectivo/débito
* Nombre del banco de la tarjeta con la que se intento cobrar
* Extracto bancario donde figure el débito (Fotografía)
* DNI Fotografía (si el débito se realizó de una tarjeta adicional favor de indicarlo así como Nombre y DNI del adicional también)
* Ticket de pago, error o rechazo Fotografía (en caso de no contar con uno favor de indicarnos Terminal o Nombre y dirección del local)
* Numero de CBU (del titular de la cuenta de la que se hizo el débito, debe contar con 22 digitos)
* Número completo de la tarjeta que se pasó en la agencia (16 digitos)
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
Todavía no e recibido el reembolso de dinero
24 de Setiembre a las 8:16 hs.Buen día, Carlos.
07 de Octubre a las 13:55 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Al verificar el número de reclamo GR-****, este se encuentra completado y su reintegro de dinero se hizo el día 24/09/**** 17:03 hrs, con el importe de $ ****.19. Favor de verificarlo en su cuenta y en caso de no verlo reflejado aún, es importante nos comparta un extracto bancario desde la fecha 10/07/**** hasta el presente día.
Ante cualquier duda o comentario estamos a sus ordenes
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A
01 de Noviembre a las 13:47 hs.