Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Me e*****ron desde pago facil, debitandome de mi cuenta bapro a traves de pei la suma de $19.[números].- hice los reclamos, pero nadie responde ni se hace cargo.
Me e*****ron desde pago facil, debitandome de mi cuenta bapro a traves de pei la suma de $19.[números].- hice los reclamos, pero nadie responde ni se hace cargo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Hola Cristian: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
01 de Marzo a las 13:15 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Mentira, aun nadie de esta empresa se ha puesto en contacto, ni ha solucionado el mismo
01 de Marzo a las 16:27 hs.Buen día, Cristian.
02 de Marzo a las 9:32 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que en este caso es necesario acudir con su banco y realizar un Desconocimiento de Movimientos, ya que Pago fácil no puede hacer extracciones o pagos sin autorización del cliente, igualmente su banco le dará seguimiento a su caso.
En caso de que ellos necesitaran información por parte de nosotros para seguirle asistiendo, ellos saben por qué medios solicitarla a nosotros de forma directa.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Muchas gracias por su atencion, y perdon mi forma de responder, realmente estaba enojado, pero entiendo que hay procedimientos. Gracias. Cristian
02 de Marzo a las 10:57 hs.Buen día, Cristian.
03 de Marzo a las 9:32 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. No se preocupe, estamos para asistirle. Le pedimos entonces validar solución desde este medio ya que el reclamo debe ser con su banco, no desde aquí. De igual forma como ya le comentaba, si el banco necesita información de parte nuestra nos lo hará saber por medios internos.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian L
03 de Marzo a las 9:33 hs.