El día 01/11/2019 abone la suma de $990 mediante pago fácil (numero de operación 5394224302, ref vendedor 10207) al proveedor estudio online, y no he recibido ningún tipo de comunicación de parte del proveedor, me intente comunicar por todos los medios sin éxito, por lo que siento que he sido estafado y es por esto que recurro a ustedes quien han sido parte de la operación para ver de darle una solución a este inconveniente.
desde ya les agradezco
saludos
daniel
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Buen día, Daniel.
09 de Noviembre a las 8:39 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel M
09 de Noviembre a las 8:44 hs.El vendedor despues del reclamo devolvió la totalidad del importe.
09 de Noviembre a las 11:23 hs.