Necesito recuperar mi cuenta
Hoy hice.una compra y aboné por pago fácil a través de un código de Mercado Pago Quisiera saber cómo anular el pago ya que esa vendedora dejo de comunicarse conmigo
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No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Hola Paola: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
20 de Octubre a las 20:48 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
No tengo ninguna respuesta
25 de Octubre a las 8:31 hs.Buen día, Paola.
29 de Octubre a las 11:25 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola P
26 de Noviembre a las 9:53 hs.