No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Me dieron el numero de codigo pague y no me llego el producto obvio q fue una estafa como puedo recuperar el dinero
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No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola [nombre]: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
27 de Julio a las 14:41 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Gracias
27 de Julio a las 16:51 hs.Xq no me dio ninguna solucion pago facil y nadie se hace cargo
01 de Agosto a las 8:23 hs.Buen día, [nombre].
03 de Agosto a las 16:10 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Pago facil y mercado pago me dicen q ellos no pueden hacer nada me resigne ya se q perdi la plata
12 de Agosto a las 7:19 hs.Buen día, [nombre].
13 de Agosto a las 12:22 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comento, por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
30 de Setiembre a las 20:09 hs.Xq nunca me contestaron
30 de Setiembre a las 20:15 hs.Buen día, [nombre].
05 de Octubre a las 19:09 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comento, por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado si nos comparte imagen del ticket, sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Buen día, [nombre].
31 de Octubre a las 20:17 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comento, por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado si nos comparte imagen del ticket, sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Igualmente si no quiere seguir con este reclamo le pedimos validar este comentario como solución, igualmente puede consultar este pago con la entidad pagada
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Ya fue
31 de Octubre a las 20:22 hs.Buen día, [nombre].
16 de Noviembre a las 16:30 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En caso de referirse a que ya se solucionó su inconveniente le pedimos validar este comentario como solución para dar su caso por cerrado, en caso contrarios, es necesario como ya se comentó su ticket para verificar si su pago ya se acreditó.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
23 de Diciembre a las 20:46 hs.