El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
Hola, hoy fui a un pago fácil en la localidad de san justo y pagué la tarjeta del bco francés, seguro del auto, factura de luz y teléfono claro, solo salió aceptado el pago de la factura de luz, los otros tres me marcaron: error; pero el dinero si se debitó de mi cuenta. Mi nombre es pablo marciello y mi dni es [números]. ¿qué tengo que hacer?. Gracias
Hola, hoy fui a un pago fácil en la localidad de san justo y pagué la tarjeta del bco francés, seguro del auto, factura de luz y teléfono claro, solo salió aceptado el pago de la factura de luz, los otros tres me marcaron: error; pero el dinero si se debitó de mi cuenta. Mi nombre es pablo marciello y mi dni es [números]. ¿qué tengo que hacer?. Gracias
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El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
Hola Pablo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
08 de Abril a las 19:49 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Pablo:
09 de Abril a las 10:35 hs.Estimado Cliente, gracias por contactarnos, se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (pablomarciello*gmail.com) indicando los datos necesarios para solucionar esto, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Hola, no me contestaron.
13 de Abril a las 10:31 hs.Buen día, Pablo:
14 de Abril a las 14:56 hs.Estimado Cliente, gracias por contactarnos, verificando con el sector de débitos, me indican que de la documentación solicitada, no adjuntó CBU, por favor adjuntelo para darle seguimiento.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Hola, ya les adjunté CBU. Por favor espero pronta solución
14 de Abril a las 15:14 hs.Hola, se comunicaron conmigo, pero aún no tengo solución. Sigo sin mí dinero en la cuenta
24 de Abril a las 10:37 hs.Hola, se comunicaron conmigo, pero el problema persiste.
24 de Abril a las 12:18 hs.Que pasa con mi reclamo #*******? sigo esperando el reintegro de mi dinero. Lo necesito ahora, ya no puedo ni debo esperarlos
28 de Abril a las 16:36 hs.Nunca me devolvieron mi dinero. Me dijeron como en tres oprtunidades que ya estaba pero no era cierto. Me hicieron pasar el peor mes de mi vida. Mis ***** pesos nunca aparecieron
09 de Mayo a las 9:36 hs.Buen día, Pablo:
14 de Mayo a las 10:55 hs.Estimado Cliente, gracias por contactarnos, le comento que ya se tiene el reclamo GR-***** para esta situación, y se indica que ya se reintegró a su cuenta. En caso de no ser así, favor de indicarlo.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo
13 de Junio a las 12:14 hs.