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Pago Fácil
Error de cobro

Item: Pago Fácil
Rating: 8
Author: Claudia C

Claudia C
Empresa reclamada: Pago Fácil

Mi nombre es claudia cabrera clienta de Naranja y me dirijo a ustedes con el propósito de comunicarles el error a la hora de reconocerme el pago de plan seleccionado, pagué $4.[números] correspondientes al plan z 3 cero interes de $4.[números],81 + us5,29, pero me han reconocido el plan 2 y ahora tengo la tarjeta con deuda de pago.

espero una pronta respuesta y sepan entender mi problema, disculpen las molestias.
saludos atte
claudia cabrera
dni 23.[números].[números]

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Pago Fácil Representante de Pago Fácil

Hola Claudia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Pago Fácil

14 de Agosto a las 18:54 hs.

Claudia C Solución rechazada:

Nunca se comunicaron conmigo para solucionar el problema.

19 de Agosto a las 13:17 hs.

Pago Fácil Representante de Pago Fácil

Buen día, Claudia:

Estimado Cliente, gracias por contactarnos, Para solucionar su inconveniente, realizaremos el reclamo de pago correspondiente, para ello, necesitamos que nos pase la siguiente información:

Ticket de pago
Factura/DNI/Cupón de pago/Número de cuenta o cliente con el cual se realizó la cobranza.
Quedamos a espera de la información.

Saludos cordiales.

Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

08 de Setiembre a las 12:46 hs.

Claudia C solución recibida:

Solucionado solo hay que tener paciencia

23 de Setiembre a las 18:42 hs.

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