No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Ayer alas 17 de la tarde fui a hacer un envío de dinero por pago fácil,el cajero ingreso mal el destinatario y envío el dinero a otra persona,necesito recuperar el dinero y nadie se quiere hacer cargo ni le dan una solución..
Ayer alas 17 de la tarde fui a hacer un envío de dinero por pago fácil,el cajero ingreso mal el destinatario y envío el dinero a otra persona,necesito recuperar el dinero y nadie se quiere hacer cargo ni le dan una solución..
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No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola María: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
16 de Octubre a las 9:07 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, María.
16 de Octubre a las 9:12 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos, respecto a su consulta de un envío nacional, en caso de tener un error o problema con este envio, favor de acudir a la agencia donde realizó dicho envío o alguna agencia habilitada para envíos y asi el agente le de solución. Al igual puede comunicarse al sector de envíos de Westernunion (****-***-**** opción 1), favor de escuchar el menú y seleccionar la opción que usted requiera. Aquí se le asistira y resolveran dudas o inconvenientes sobre su envío.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Buenos días...ya me he acercado ala agencia donde realicé el envío y me dijeron que no me pueden ayudar que el sistema no les autoriza...también ya llame al número **** ******* y tampoco me pudieron dar la solución...yo necesito recuperar el dinero que enviaron por equivocación a otra persona..espero sepan solucionar esta cuestión
16 de Octubre a las 9:33 hs.Buen día, María.
16 de Octubre a las 9:50 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Lamentablemente por este medio no tenemos forma de corregir esto, quien lo puede hacer es Westernunion mediante su número de teléfono, ya que ellos se encarga de los envíos de dinero tanto nacionales como internacionales.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Yo no hice la operación por wéster lo hice por pago fácil...
16 de Octubre a las 10:17 hs.Buen día, María.
16 de Octubre a las 10:45 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Los envíos de dinero que se hacen en Pago fácil van a través de Westernunion, por eso es necesario comunicarse con ellos
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María R
30 de Octubre a las 10:58 hs.