El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
Yo fui a pagar la tarjeta de crédito con debito en un pago facil cuando pasa la tarjeta de debito me dijo que fue rechazada me fui al banco nación a retirar el efectivo me figuraba que fue retirada por pago fácil
Yo fui a pagar la tarjeta de crédito con debito en un pago facil cuando pasa la tarjeta de debito me dijo que fue rechazada me fui al banco nación a retirar el efectivo me figuraba que fue retirada por pago fácil
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El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
Hola Cecilia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Marzo a las 18:01 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Quiero me den una solución
11 de Marzo a las 18:40 hs.Buen día, Cecilia.
12 de Marzo a las 9:57 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionara para que se lleve a cabo el proceso de reclamo por este inconveniente. Este mail llegará al correo que tiene registrado en este medio (cecilia.[nombre]*****gmail.com). Esperamos su pronta respuesta.
Cualquier consulta, no dude en comunicarse a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Buen día, Cecilia.
12 de Marzo a las 10:44 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. El seguimiento correspondiente se lo darán en su correo, cualquier aclaración o duda que tenga la puede consultar por ahí mismo una vez que envíe la documentación correspondiente.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Y cuanto tarda que me mandes el correo
12 de Marzo a las 11:11 hs.Buen día, Cecilia.
13 de Marzo a las 9:53 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Este mail debió haberle llegado el día de ayer, en caso de no haberlo recibido, favor de indicarlo para darle esta información, una vez que envíe esta documentación, hay que esperar respuesta por parte del sector correspondiente.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Todavia no me dio ningún tipo de solución
16 de Marzo a las 7:29 hs.Buen día, Cecilia.
17 de Marzo a las 9:56 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que su mail con información lo recibimos sin problema alguno, este reclamo está cargado correctamente bajo el número de seguimiento GR-*****. Le pedimos que espere respuesta, el departamento de débitos ya se encarga de esta situación y cualquier actualización se la harán saber a su mail.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Bueno espero todavia ya que hace una semana de la situación sin notícia todavia
17 de Marzo a las 10:26 hs.Buen día, Cecilia.
18 de Marzo a las 9:19 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Por parte de esta plataforma ya se hizo la gestión correspondiente, el resto del proceso se llevará a cabo por parte del departamento de reclamos por débito, cualquier actualización se le hará saber a su mail directamente.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia B
08 de Abril a las 11:25 hs.Todavia no me dieron solución a mi problema
08 de Abril a las 12:51 hs.Buen día, Cecilia.
09 de Abril a las 9:23 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificando esto con el departamento de débito se me indica que se estarán comunicando con usted a la brevedad posible para verificar este reintegro que se le hará, le pido que esté atenta tanto a su mail como a su teléfono. Cualquier consulta estamos a sus ordenes.
Saludos cordiales.
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Buen día, Cecilia.
09 de Abril a las 13:12 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comento, para esto se estarán comunicando con usted lo antes posible, solo le pido que esté atenta a sus medios de contacto para hacer esto más ágil.
Saludos cordiales.
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Ya paso un mes y todavia no solución
11 de Abril a las 11:07 hs.Buen día, Cecilia.
13 de Abril a las 8:36 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. A la brevedad posible el departamento de débito se comunicará con usted, solo le pido estar atenta a sus medios de contacto para que se solucione esto.
Saludos cordiales.
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Buen día, Cecilia.
10 de Julio a las 17:35 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Pedimos que por favor valide este comentario como solución a este inconveniente, en caso de que esto aún no se solucione, es importante indicarlo al mail reclamospei*westernunion.com para que siga siendo atendida respecto a esto
Saludos cordiales
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pagofacil*westernunion.com
Buen día, Cecilia.
30 de Octubre a las 13:14 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Pedimos que por favor valide este comentario como solución a este inconveniente, en caso de que esto aún no se solucione, es importante indicarlo al mail reclamospei*westernunion.com para que siga siendo atendida respecto a esto
Saludos cordiales
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia B
23 de Diciembre a las 20:43 hs.