Pago Fácil

Duplicacion del débito por pago de servicios

Me duplicaron el 06-04-2020 $8677.69 por pago de servicios y a la fecha 28-04. Además ayer comunicaron que fue acreditado el 17-04, lo cuál por resumen nunca lo acreditaron. Necesitamos acreditación urgente porque la persona perjudicada es jubilado..

Me duplicaron el 06-04-2020 $8677.69 por pago de servicios y a la fecha 28-04. Además ayer comunicaron que fue acreditado el 17-04, lo cuál por resumen nunca lo acreditaron. Necesitamos acreditación urgente porque la persona perjudicada es jubilado..
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Hola Alejandro: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

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Saludos

Atención al cliente
Pago Fácil

28 de Abril a las 9:55 hs.
ALEJANDRO R 

por favor, porque desde el 08-04 que estamos reclamando y nos dijeron ayer que estaba acreditado el 17-04 y no es así La persona perjudicada es mi papá que es JUBILADO. Gracias

28 de Abril a las 10:25 hs.
ALEJANDRO R 

por favor, espero la ayuda, Gracias

28 de Abril a las 20:49 hs.
ALEJANDRO R  Solución rechazada: 

me dicen que está acreditado y a hoy 03-05, NO ESTÁ ACREDITADO, COSA QUE DICEN QUE SÍ.. Ya pasé por enésima vez del resumen en dónde se ve que NO ESTÁ ACREDITADO....

03 de Mayo a las 19:25 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día:

Estimado Alejandro, le pedimos enviar un mail a reclamospei*westernunion.com con los siguientes datos poniendo en el asunto: Reclamo PEI + Nombre completo del titular


• N° Teléfono de contacto
• Fecha en la que se pasó la tarjeta
• Monto que debitado de la cuenta, cuántas veces y si lo pagó en efectivo/débito (especificar el monto reclamado)
• Nombre del banco de la tarjeta
• Extracto bancario donde figure el débito imagen
• Numero DNI imagen del titular (si el débito se realizó de una tarjeta adicional favor de indicar Nombre y DNI del adicional)
• Ticket de pago, error o rechazo Imagen (en caso de no contar con uno favor de indicarnos terminal o Nombre y dirección del local)
• Número de CBU del titular a 22 Dígitos
• Número completo de la tarjeta

13 de Mayo a las 12:09 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Quedamos en espera de su amable respuesta, así poder brindarle ayuda a la brevedad posible.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

13 de Mayo a las 12:09 hs.
ALEJANDRO R  solución recibida: 

me acreditaron lo debitado dos veces pero después de un mes de reclamar todos los día.. Muy mala experiencia y además es una cuenta de una persona jubilada..Gracias

14 de Mayo a las 7:51 hs.

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