Pago Fácil

Duplicación de débito

El día 06/04/[números] siendo las 09:36 en la ciudad de córdoba. En el puesto a[números]/[números] cajero gqy[números] [números] realice el pago electrónico con mi tarjeta de débito ************[números]. Que me arrojo la referencia pei. [números] el servicios de Epec El monto debitado por duplicado fue de $ [números],50.

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Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Hola Miguel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Pago Fácil

09 de Abril a las 17:09 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Miguel:

Estimado Cliente, gracias por contactarnos, se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (sofiaymiguelaraoz*gmail.com) indicando los datos necesarios para solucionar esto, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

10 de Abril a las 8:52 hs.
Miguel E  Solución rechazada: 

No tengo ninguna comunicación fehaciente de solución y el dinero tampoco aparece en mi cuenta corriente

14 de Abril a las 15:00 hs.
Miguel E  Solución rechazada: 

No respondieron a mi reclamo

17 de Abril a las 18:42 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Miguel:

Estimado Cliente, gracias por contactarnos, su situación ya cuenta con el reclamo GR-*****, en el cual se indica que esto se reintegró el día 20/04/****, en caso de no ser así, le pido que lo indique para verificar nuevamente este caso.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

14 de Mayo a las 11:06 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel E

13 de Junio a las 12:14 hs.

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