En la agencia de av. Belgrano 3437 (caba), se me debitó 2 veces una facturación de $5.080,03.
hace un mes que mi reclamo gr15.840 no prospera, me dieron un listado de datos que completé, luego me piden más o que reitere datos ya proporcionados.
el agenciero pasó varias veces la tarjeta, fue deliberado? la mandaron a arreglar? me siento estafado.
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Hola hice una orden para retiro desde la app de pago fácil de 250mil …
Perdi mi comprobante de pago de la boleta de directv y lo necesito.
Hola utilizo la billetera de pago fácil e hice una orden de extracció…
Hola Liliana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Mayo a las 14:53 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
No necesito ayuda, necesito que me devuelvan mi dinero YA.
05 de Mayo a las 12:52 hs.¿Cuando van a devolverme mi dinero? lo tienen desde el 1 de abril. Ya tuvieron tiempo de verificar toda la informacion que les mande, es hora de que me devuelvan mi dinero.
05 de Mayo a las 18:51 hs.Porque pasados 36 dias y a pesar de quedar debidamente demostrado que se me debito dos veces el pago de ****.03 pesos se me sigue diciendo que en el transcurso de la semana el tema sera solucionado. Interpreto que este es un mecanismo para apropiarse ilicitamente del dinero del usuario, en complicidad con la maquina del agenciero que deliberadamente falla.
07 de Mayo a las 13:07 hs.Buen día, Liliana.
16 de Mayo a las 15:52 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Al verificar el número de reclamo GR-*****, este se encuentra completado y su reintegro de dinero se hizo el día 05/05/****. Favor de verificarlo en su cuenta y en caso de no verlo reflejado aún, es importante nos comparta un extracto bancario desde la fecha 01/04/**** hasta el presente día.
Ante cualquier duda o comentario estamos a sus ordenes
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana C
13 de Junio a las 12:17 hs.