Pago Fácil

Diamantes que nunca me llegaron

El dia viernes 7 de junio, hice una recarga de [números] diamantes... Lo cual hoy 9 de junio no me llego nada!!! revise el comprobante de compra con la captura de pantalla y esta todo bien. En el juego no me cargo nada ...
quiero que se hagan responsable de esto. Ya q yo con toda la confianza recargo en el juego y me siento estafado
mi id es: [números]
quiero una solicion rapida

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Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, [nombre].

Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

Saludos cordiales.

Luis, Op ***
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10 de Octubre a las 12:17 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

04 de Noviembre a las 13:17 hs.

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