Pago Fácil

Devolución de mi dinero

El 20 de diciembre compre unas zapatillas en fashion product [números] y el pago se iso mediante la web pago facil yo no tengo respuesta de parte de ellos sobre mi producto desde el día 30 de diciembre q fue la única vez q respondieron y hasaa fecha a pasado mas de un mes y no responden así q necesita la devolución de mi dinero mediante web pago fácil en donde se iso el pago.

El 20 de diciembre compre unas zapatillas en fashion product [números] y el pago se iso mediante la web pago facil yo no tengo respuesta de parte de ellos sobre mi producto desde el día 30 de diciembre q fue la única vez q respondieron y hasaa fecha a pasado mas de un mes y no responden así q necesita la devolución de mi dinero mediante web pago fácil en donde se iso el pago.

Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Vanebeautifull24.

Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com

05 de Febrero a las 9:42 hs.Responder
Vanessa U 

Algún correo en donde pueda mandar mi comprobante la empresa fashion product **** no contesta y el producto que se compró fue mediante pago fácil.

10 de Febrero a las 21:44 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Vanebeautifull24.

Estimado cliente, gracias por contactarnos. El pago es lo que se realizó por Pago fácil, sin embargo la compra se le hizo a la otra entidad que usted menciona, si gusta que verifiquemos su comprobante de pago, lo puede adjuntar en este medio, en la imagen principal de la queja o enviarlo a nuestro mail pagofacil*westernunion.com indicando lo sucedido.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com

11 de Febrero a las 10:38 hs.Responder
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanessa U

04 de Marzo a las 11:19 hs.Responder
Vanessa U  Solución rechazada: 

Mande comprovante de pago a pago facil como me sugirieron y aun no tengo respuesta.

04 de Marzo a las 11:25 hs.Responder

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