Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Llevo más de un mes que pago fácil no me devuelve el dinero mal cobrado. Es decir me cobraron dos veces el mismo importe. Ya hice varios reclamos pero no tengo ningúna solución.
Llevo más de un mes que pago fácil no me devuelve el dinero mal cobrado. Es decir me cobraron dos veces el mismo importe. Ya hice varios reclamos pero no tengo ningúna solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Hola Víctor: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
24 de Diciembre a las 10:00 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Víctor.
24 de Diciembre a las 16:18 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos por favor nos indique si esto fue pagado con débito o efectivo y si ya tiene un número de seguimiento o de reclamo para poder asistirle de mejor forma.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Hola ese el número de reclamo *******. Y el pago fue débito
24 de Diciembre a las 19:13 hs.Buen día, Víctor.
25 de Diciembre a las 17:17 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Ese no es su número de reclamo, ese es el registro de la respuesta que le di el día de ayer. ¿Anteriormente ya se le había dado algún numero de seguimiento o reclamo por esta sicuación?
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Quiero que me devuelvan el dinero. Gracias
06 de Enero a las 18:24 hs.Buen día, Víctor.
07 de Enero a las 15:26 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Necesitamos que por favor nos especifique la situación, por favor indiquenos si esto fue pagado con débito o efectivo y si ya tiene un número de seguimiento o de reclamo para poder asistirle de mejor forma.
El número que proporcionó anteriormente (*******) no es un número de reclamo, es el número de registro de esta respuesta para indicar que si le estamos asistiendo.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Necesito que me devuelvan el dinero.
09 de Enero a las 11:14 hs.Buen día, Víctor.
10 de Enero a las 15:28 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Vemos que ya cuenta con un reclamo por esta situación, el GR-*****.
Con esto podemos ver que en nuestro sistema no hay error con esta operación, solo un pago realizado correctamente, por lo que debe verificar con la entidad a la que pagó que su pago se haya tomado de forma correcta por parte de ellos.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Víctor D
28 de Enero a las 8:45 hs.