El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
Intenté pagar la factura del gas ,con la tarjeta de debito, la persona que me atendió dijo que salia error en el sistema que volviera más tarde. Luego saque el ticket de movimientos en el cajero y aparecia el monto debitado
Intenté pagar la factura del gas ,con la tarjeta de debito, la persona que me atendió dijo que salia error en el sistema que volviera más tarde. Luego saque el ticket de movimientos en el cajero y aparecia el monto debitado
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El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
Hola Liliana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
15 de Marzo a las 20:22 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Liliana.
16 de Marzo a las 10:15 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionará para que se lleve a cabo el proceso de reclamo por este inconveniente. Este mail llegará al correo que tiene registrado en este medio (lipontoriero22*gmail.com).
Cualquier consulta, no dude en comunicarse a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Me enviaron un número de reclamo pero aún no tengo la devolución del dinero
25 de Marzo a las 12:26 hs.Estoy a la espera de una solución que me fue ofrecida por Pago Fácil pero aún no se concreto
31 de Marzo a las 12:06 hs.Buen día, Liliana.
01 de Abril a las 8:33 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Por favor indíqueme el número de reclamo que se le hizo llegar vía correo electrónico para verificar el estado de este y darle seguimiento constante.
Cualquier consulta, no dude en comunicarse a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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El numero de reclamo es GR-*****
01 de Abril a las 9:26 hs.Buen día, Liliana.
04 de Abril a las 10:16 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Este reclamo ya está analizado y solo se espera a que se deposite a su cuenta, le pedimos esperar a esto y estar al pendiente de sus ingresos para que esté enterada en cuanto esto suceda
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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El reclamo fue solucionado. El dinero se depositó en mi cuenta.
15 de Abril a las 16:05 hs.