El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
Hola, me llamo ezequiel, y el día 8/4/[números] fui a pagar con la tarjeta de débito las boletas de luz, agua y gas a una sucursal de pago fácil de av. Entre ríos y chile en capital federal; cuando pasaron mi tarjeta siendo las 16:14hs de ese día la cajera me dijo que no se podía realizar el pago; al irme de ahí, voy a un cajero automático con la misma tarjeta y me doy cuenta de que el monto de esas 3 facturas sí fue cobrado, que es $[números], porque me faltaba exactamente esa cantidad; por favor, quiero que me devuelvan mi dinero.
Hola, me llamo ezequiel, y el día 8/4/[números] fui a pagar con la tarjeta de débito las boletas de luz, agua y gas a una sucursal de pago fácil de av. Entre ríos y chile en capital federal; cuando pasaron mi tarjeta siendo las 16:14hs de ese día la cajera me dijo que no se podía realizar el pago; al irme de ahí, voy a un cajero automático con la misma tarjeta y me doy cuenta de que el monto de esas 3 facturas sí fue cobrado, que es $[números], porque me faltaba exactamente esa cantidad; por favor, quiero que me devuelvan mi dinero.
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El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
Hola Ezequiel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Abril a las 0:42 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Ezequiel:
11 de Abril a las 9:07 hs.Estimado Cliente, gracias por contactarnos, se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (ezequielmurno28*hotmail.com) indicando los datos necesarios para solucionar esto, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Hola, buenos días, ya les envié un mail con todos esos datos el mismo día que tuve este inconveniente, el 8/4/****, incluso después les mandé otros mail más ese mismo día con la misma información pero de forma separada; si es necesario voy a seguir enviándoles correos, pero lo que quiero es que me devuelvan el dinero por favor.
11 de Abril a las 15:40 hs.Buen día, Ezequiel.
14 de Abril a las 15:56 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificando ya hemos recibido su documentación, en ese mismo mail recibirá su número de reclamo y actualizaciones del mismo, solo le pedimos esperar a que se le responda por favor.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Hola, buenas tardes, gracias por devolverme el dinero, desde que tuve el inconveniente hasta que recibí la solución pasaron 15 días, saludos.
23 de Abril a las 17:52 hs.