Pago Fácil

Debito de dinero por error

Hola, soy susana dni [números], jubilada. Quise pagar mis fc en un pago facil y no puede porque no tenia fondos. A los dias cobrè y el debito que habia sido rechazado impacto en mi cuenta sin aviso. Llevo una semana reclamando que me devuelvan el dinero y no tengo respuesta. Necesito urgente el dinero, son $[números]

Hola, soy susana dni [números], jubilada. Quise pagar mis fc en un pago facil y no puede porque no tenia fondos. A los dias cobrè y el debito que habia sido rechazado impacto en mi cuenta sin aviso. Llevo una semana reclamando que me devuelvan el dinero y no tengo respuesta. Necesito urgente el dinero, son $[números]

Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Hola Susana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Pago Fácil

16 de Abril a las 20:09 hs.
Susana P 

Llamo todos los días y cada persona que me atiende dicen algo diferente

16 de Abril a las 22:14 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Susana:

Estimado Cliente, gracias por contactarnos, se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (SUPIZARRO*YAHOO.COM.AR) indicando los datos necesarios para solucionar esto, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

17 de Abril a las 13:30 hs.
Susana P  Solución rechazada: 

Más allá q tengan muchos reclamos, es una vergüenza como trabajan, todos los días las personas q están en los call Center me dicen algo difetente, he mandado 4 veces la documentación respaldatoria, es una vergüenza, esas personas no están capacitadas, y uno se queda con mucha impotencia

21 de Abril a las 10:28 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Susana:

Estimado Cliente, gracias por contactarnos, verificando este reclamo en el sistema, se me indica que este dinero regresó a su cuenta el día 05/05/****. En caso de no ser así, favor de indicarlo para darle seguimiento a su caso.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

16 de Mayo a las 20:21 hs.
Susana P  solución recibida: 

Creo que gracias a uds, logré un gran apoyo, para lograr q me reintegrarán el dinero, muchas Gracias

17 de Mayo a las 12:05 hs.

Empresas más buscadas