Hola! en el día 01/06/2020 concurrí a una sucursal de pago fácil y no funciona bien el sistema me dijeron que intente en otro pago fácil así lo hice y me pasó lo mismo ,hoy consultó mi cuenta bancaria y tengo debitado el importe total de todas las facturas con fecha 01/06/2020. Cuando yo en el día 02/06/2020 pago todas las facturas en otro pago fácil en mi cuenta tengo debitado 2 veces los importes.desde ya muchas gracias espero su respuesta.
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Hola Hugo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Junio a las 21:02 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Hugo.
11 de Junio a las 10:28 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionará para que se lleve a cabo el proceso de reclamo por este inconveniente. Este mail llegará al correo que tiene registrado (Marquiza32*hotmail.com). Esperamos su pronta respuesta.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo E
12 de Julio a las 16:42 hs.