Perdi mi comprobante de pago de la boleta de directv y lo necesito.
Quiero cancelar un pago que hice a una cuenta equivocada.
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Hola Gustavo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Octubre a las 21:39 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, no se comunico nadie aun.
27 de Octubre a las 11:30 hs.Buen día, Gustavo.
28 de Octubre a las 13:45 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket y factura o número con el que hizo este pago a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, “Consulta de pago por cuenta incorrecta” para así verificarlo en el sistema. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Los soretes se lavaron las manos y me enviaron devuelta a Mercadolibre cuando son ellos los responsables de revertir el pago.
11 de Noviembre a las 9:50 hs.ResponderNo se hicieron cargo del proceso de devolución a tiempo.
26 de Noviembre a las 9:29 hs.ResponderBuen día, Gustavo.
06 de Diciembre a las 20:27 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos seguir las instrucciones que se le dan en nuestro mail ya que es necesario para verificar su pago, igualmente le pido que adjunte su factura, la que se debió pagar originalmente y de forma correcta, este proceso se seguirá en el mail al que ya ha escrito.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo H
23 de Diciembre a las 20:48 hs.ResponderCompleta este campo
24 de Diciembre a las 9:50 hs.ResponderBuen día, Gustavo.
24 de Diciembre a las 16:26 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. Le enviaron un instructivo para solicitar el comprobante de pago que necesitarán en pagofacil*westernunion.com y se le pidió adjuntar la factura correcta, la suya, la que sí quería pagar para que el pago se haga al cliente correcto. Envíelo y en ese mismo mail le darán respuesta.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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