Pago Efectivo

Olvide colocar el número de referencia en el mensaje a través de yape

Entre a pagostore para realizar una recarga de diamantes mediante yape y todo estaba bien pero cuando ya había yapeado me olvide poner el número de referencia y la recarga no me llega. Lo realice mediante el correo de [email protected] a la cuenta de free fire con el id 402088769 y el yapeo lo realice con el numero de 933279743 lo realice el dia 24 de junio a la hora 12:07 pm quisiera que la recarga me llegue o se me haga una devolucion del dinero por favor. Gracias