P4h Bionics
Omisión de envío de factura eectrónica

MARTIN H
Empresa reclamada: P4H Bionics

1 ¡Sumado!

Saludos. El 12 de octubre 2021 solicité factura electrónica a p4h bionics de un diplomado que compre´y hasta hoy 30 de octubre no ha enviado la misma ni ha dado aviso alguno y el mes por facturar esta por terminar.

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MARTIN H Solución rechazada:

Saludos. P4H Bionics no han tenido la atención de dar una respuesta y mucho menos de dar una respuesta satisfactoria y tan regular como expedir una factura electrónica. Reitero no es justo que todos los que tenemos actividad productiva debemos cumplir con obligaciones fiscales y que se permita que organizaciones no las cumplan.

01 de Diciembre a las 11:01 hs.Responder

PHBionics S

Estimado Martín lamentamos este problema administrativo que se presentó en tu proceso de facturación, debido a que es un error te invitamos a solicitar una garantía la cual devuelve tus fondos y te permite quedarte con el contenido en tu cuenta.

También puedes pedir nuevamente la factura con el código TQSuma**** en el correo de invoice*p4hbionics.com.

¡Estamos para servirte!

02 de Agosto a las 23:47 hs.

P4H Bionics Representante de P4H Bionics propuso una solución:

Estimado Martín,

Lamentamos esta experiencia que se presentó, como alumno nuestro cuando ocurren estas situación se debe emitir una garantía de respaldo la cual te permite solicitar el regreso de tus fondos pero manteniendo tu contenido ya que el error fue interno del área de finanzas.

Agradecemos muchísimo tu reclamo ya que nos ayuda a mejorar en este aspecto los servicios que te ofrecemos.

Vemos que tiene mucho tiempo desde que se alzó este reclamo sin embargo con todo gusto te damos seguimiento.

Saludos cordiales
Lic. Karen Ramírez
Calidad Educativa

04 de Agosto a las 13:39 hs.Responder

MARTIN H Solución rechazada:

Saludos
Agradezco que reconozcan que fue un "error interno del área de finanzas", pero la solución sustancial de elaborar y enviarme la factura correspondiente no ocurre, ni tampoco me dan datos de contacto con la Lic. Karen Ramírez de Calidad Educativa quien ofrece dar seguimiento.

04 de Agosto a las 21:55 hs.Responder

P4H Bionics Representante de P4H Bionics propuso una solución:

Estimado Martín,

Ya a la brevedad nuestro equipo se comunicará a tu correo electrónico para dar seguimiento a este proceso pendiente.

Agradecemos tu mensaje y quedamos al tanto de la resolución.

Saludos cordiales
P4H Bionics.
Lic. Karen Ramírez
Calidad Educativa.

04 de Agosto a las 23:09 hs.Responder

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