Hice una compra el 26 de enero y me mandan un email diciendo que el pedido fue enviado. Hoy fui a retirarlo y me piden en andreani de cabildo 1386 el numero de seguimiento. Otowil nunca me mando el numero de seguimiento. Hice el reclamo y me envian un email que dice "gracias x suscribirte a otowil". Es la primera vez que les compro para probar.
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Compre un otowil cielo fantasía color gris humo y a la hora de teñir …
Compré una tintura otowil color negro y al aplicarmelo quedó un gris …
Compré 2 sobres de tintura otowil verde y para mi sorpresa era azul! …
Todavía no se comunicaron para explicar ni para entregar el pedido.
17 de Febrero a las 11:10 hs.Hola. Me escribieron de Otowil el 17/02: "Cancelamos tu orden #**** porque expiró. No te hagas problema, que te devolvimos el dinero en su totalidad."
01 de Marzo a las 9:50 hs.El tema es que el dinero no se acreditó todavía 01/03. Son un desastre!!
Llamé a la tarjeta y me dijeron que ya se hizo el reembolso y que me va a aparecer el 4 de marzo en el resumen. Muchas gracias por ayudarme!
01 de Marzo a las 10:15 hs.