Compre un otowil cielo fantasía color gris humo y a la hora de teñir …
Soy carolina, el día 3/11/22 me compre 2 tinturas azul fantasía al aplicarlo parecía gel y no tiño nada, no me mancho la piel, ni el cuero cabelludo.
esto ya había pasado antes con 3 tinturas rojas, también no pigmentaron nada. Estoy tiñendome hace 3 meses con azul y antes no pasó, el azul se adhiero bien al pelo dejando el color que quería, esta vez no funcionó, tengo el pelo como estaba antes de colocarme la tintura, azul lavado.
ya va pasando dos veces, espero que puedan resolverlo.
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