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Programación de pagos mal hecha - ponen ofertas y no se pueden comprar

Item: Oster
Rating: 1
Author: Jazmín N

Programación de pagos mal hecha - ponen ofertas y no se pueden comprar

Jazmín N
Empresa reclamada: Oster

Publican ofertas en hot sale, pero no hay forma de hacer los pagos. Probé en 3 navegadores distintos y con 2 tarjetas que tienen 8 veces la disponibilidad del pago. Siempre devuelve 'cc_rejected_high_risk'.

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Oster Representante de Oster propuso una solución:

Buenos dias,
Observamos que usted ya contacto con nuestro servicio de atención al consumidor.
Su caso se encuentra en revisión y con la mayor brevedad posible se le responderá.
Una vez mas le agradecemos su interés en Oster.

Feliz dia.

11 de Mayo a las 8:54 hs.

Jazmín N Solución rechazada:

Sigo esperando respuesta, gracias.

11 de Mayo a las 9:20 hs.

Jazmín N solución recibida:

La solución es poner el mismo mail que tenés en tu cuenta de MP en la que está asociada tu tarjeta. Aunque no estés logueado con MP. La atención al cliente de Oster es PÉSIMA. La solución la encontré sola probando cosas, porque no lo aclaran ni te lo dicen por ningún medio.

15 de Mayo a las 13:53 hs.

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