El 15/4 compre una cafetera oster, que segun publican en su pagina el…
El dia 19 de abril de [números] compre un repuesto de un extractor de jugos oster por $[números].[números] el dia 14 de mayo le envio un mensaje al señor hernando david henao zea y esto me contesta:
cordial saludo estimado consumidor dadas las condiciones por el paro nacional iniciado el 28 de abril, presentamos demora en la entrega de pedidos oster, por las vias afectadas, bodega oster situada en palmira valle cali. Estamos atentos al desarrollo de los acontecimientos y activar los despachos lo antes posible.
en vista de su respuesta tuve paciencia y espere pero al ver que el tiempo pasaba y el producto no llegaba me volvi a contactar con el señor hernando henao pero el ya no responde mis mensajes y en el sistema de mercado libre dice que mi producto ya fue entregado, cuando en realidad no es asi
El dia 19 de abril de [números] compre un repuesto de un extractor de jugos oster por $[números].[números] el dia 14 de mayo le envio un mensaje al señor hernando david henao zea y esto me contesta:
cordial saludo estimado consumidor dadas las condiciones por el paro nacional iniciado el 28 de abril, presentamos demora en la entrega de pedidos oster, por las vias afectadas, bodega oster situada en palmira valle cali. Estamos atentos al desarrollo de los acontecimientos y activar los despachos lo antes posible.
en vista de su respuesta tuve paciencia y espere pero al ver que el tiempo pasaba y el producto no llegaba me volvi a contactar con el señor hernando henao pero el ya no responde mis mensajes y en el sistema de mercado libre dice que mi producto ya fue entregado, cuando en realidad no es asi
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Tema: me enviaron una cafetera incorrecta de menor precio, la retirar…
Por que me llamaron a pedirme algunos datos y no me volvieron a decir nada ni el producto ni el dinero ni nada
30 de Junio a las 14:04 hs.ResponderEstimada Yenny, esta es una plataforma de Argentina, te sugerimos contactarte con el equipo de Oster de Colombia, a quienes ya hemos derivado tu consulta.
01 de Julio a las 11:50 hs.ResponderApreciaremos que puedas cerrar el reclamo en esta plataforma.
Muchas gracias!
Ppr que ni me han llamado no me han dado respuesta de absolutamente nada me siento muy inconforme y decepcionada de la marca
11 de Julio a las 12:33 hs.Responder