Hola compre un expresso oster cmp65r.
una semana de uso y ya el calentador para taza no funciona. El botón de selección de taza se prende en verde enseguida que la enciendo. Cuando debería calentar primero y luego quedar en verde.
la compré por Mercado Libre aún estoy esperando el informe de oster. Tuve que llamar por suerte me atendieron. Ahora esperando noticias para mandársela al flaco de mercado libre.
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resolví que quería devolverla. el vendedor no tiene otra en stock.
06 de Marzo a las 14:48 hs.oster me respondió que dada las condiciones del equipo tenía el derecho a devolución o cambio de equipo. dado que no había otra la devolví.
Hola Matías, tenemos entendido que te has comunicado con nuestro call center y luego con el vendedor de la unidad, pudiendo resolver tu caso. Si hay algo adicional en lo que podamos ayudarte, con gusto lo haremos. Caso contrario sería bueno si pudieras dar por resuelto el reclamo.
10 de Marzo a las 15:22 hs.Saludos Cordiales,
Atención Al Cliente
Newell Brands de Argentina S.A.
Hola Matías, tenemos entendido que te has comunicado con nuestro call center y luego con el vendedor de la unidad, pudiendo resolver tu caso. Si hay algo adicional en lo que podamos ayudarte, con gusto lo haremos. Caso contrario sería bueno si pudieras dar por resuelto el reclamo.
10 de Marzo a las 15:23 hs.Saludos Cordiales,
Atención Al Cliente
Newell Brands de Argentina S.A.
ya fue resuelto me devolvieron la suma pagada. y como me gusta el producto la volví a comprar en mi ciudad por el mismo precio. funciona bien. el vendedor anterior creo que me.dió una usada. porque despues mi mujer me dijo que no andaba desde el principio y no tenía las cintas de seguridad.
10 de Marzo a las 15:39 hs.la atención de sylvina genial. se portó de diez. muchas gracias. espero que me dure mas esta maquina.
10 de Marzo a las 15:39 hs.Buena atención, agradable y las respuestas con un poco de reiteración en la contestación se obtiene al final.
10 de Marzo a las 15:44 hs.