El 15/4 compre una cafetera oster, que segun publican en su pagina el…
El 9/10/21 compre la oster classic en walmart, tc [números] [números] [números] [números] [números]. Dejo de funcionar el 4/9/22, walmart indico que debo reclamar la garantía a oster. Trate de llamar a oster sin éxito. Espero instrucciones para devolver el producto y recibir otro a cambio o mi dinero. Oster calssic whit duralast ul-us [números]a meg gb p[números]-12
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Buenos días,
06 de Mayo a las 13:53 hs.Ya hemos contactado con usted directamente desde nuestro departamento de atención al consumidor para darle una solución a su requerimiento.
Una vez recibida la solución satisfactoria, por favor, agradeceríamos dar este reclamo por solucionado.
Muchas gracias.
No contestaron mi reclamo
10 de Mayo a las 11:56 hs.Buen día Arturo, le hemos enviado en tres ocasiones un correo electrónico desde nuestro correo oficial de Oster. Revise la bandeja de SPAM por si estuviera alojado ahí.
10 de Mayo a las 16:27 hs.Por favor responda ese correo con la información solicitada para poder tramitar su reclamo.
Quedamos pendientes.
Revisé mi correo, tanto el normal somo span. No hay correos de Oster, solo los de ustedes similares a este. Les ruego solicitar envíen un nuevo correo con copia a ustedes a fin de asegurar su recepción.
10 de Mayo a las 20:28 hs.Gracias
Tras la llamada que recibió por parte de Cristian con respecto a su solicitud y si recibió el correo electrónico con las indicaciones, nos gustaría que diese por solucionado este reclamo.
12 de Mayo a las 12:40 hs.Muchas gracias.
Se comunicaron conmigo diciendo que recibieron mi reclamo y que tendría que esperar la decisión de Oster
15 de Mayo a las 12:05 hs.OSTER ESTA EN CONTACTO CONMIGO. ME PIDIO LOS INFORMES Y ESTOY A LA ESPERA DE SU DECISION FINAL. GRACIAS POR SU AYUDA, HASTA AHORA TODO MARCHA BIEN.
20 de Mayo a las 13:33 hs.Gracias a ustedes, Oster se comunicó ofreciendo muy amablemente reemplazar la unidad motivo del reclamo. Lo hicieron en muy breve tiempo sin costo alguno para mi.
04 de Junio a las 14:59 hs.