Compre un horno freidora de oster y en menos de seis mese se oxido lo…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Buenos dias,
10 de Mayo a las 10:15 hs.Desde el área de atención al cliente de nuestra página oficial de Ostercolombia.com, le han indicado las directrices que se le aconseja seguir para dar por finalizado este reclamo.
Le pedimos encarecidamente que se atañe a lo explicado por el agente a fin de que pueda solventar el inconveniente que presenta su producto.
De igual manera y tras la atención recibida, le pedimos que de por solucionado este reclamo.
Muchas gracias.
No se han comunicado conmigo a través de ningún medio, la única comunicación fue para darme un número de contacto y un chat al cual ya me comunique y me indica que el defecto del producto no aplica como garantía. Es una air fryer con una fisura (imperseptible) al nivel de la perrilla, la cual creció con el uso del producto, ahora se ve una fractura enorme
10 de Mayo a las 12:27 hs.Aún no se comunican conmigo para darme ninguna solución
13 de Mayo a las 14:55 hs.Ya
02 de Agosto a las 20:50 hs.