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Compré una olla 5 en uno y es de pésima calidad

Item: Oster
Rating: 8
Author: marilinad

Compré una olla 5 en uno y es de pésima calidad

marilinad
Empresa reclamada: Oster

Compré una olla 5 en uno, y la rejilla que sirve para asar, hornear, hervir al vapor, se oxido, osea que no puedo usar la olla cómo debería

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Oster Representante de Oster

Estimada Marilina, hemos intentado contactarte en diversas oportunidades para poder entregarte un nuevo accesorio, pero no hemos tenido suerte. Si pudieras indicarnos un número de teléfono al que podamos llamarte para poder coordinar la entrega, sería de mucha ayuda.

Saludos Cordiales,

Atención Al Cliente
Newell Brands de Argentina S.A.

25 de Octubre a las 9:15 hs.

Oster Representante de Oster

Estimada Marilina, hemos enviado una nueva rejilla a tu atención. Te pedimos que por favor puedas dar por solucionado el caso o informarnos si hay algo más en lo que podemos ayudarte.

Saludos Cordiales,

Atención Al Cliente
Newell Brands de Argentina S.A.

13 de Noviembre a las 9:55 hs.

marilinad

Gracias, la recibí, muy amable, gracias por todo

13 de Noviembre a las 9:59 hs.

Oster Representante de Oster

Nos alegramos se haya resuelto el problema. Te pedimos por favor que pudas dar por solucionado el reclamo. Muchas gracias!

13 de Noviembre a las 13:20 hs.

marilinad solución recibida:

Nunca pensé que solucionaran mi reclamo, lo hice y me contactaron rápidamente, muy amables todos.

13 de Noviembre a las 13:39 hs.

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