Asunto: reclamo por incumplimiento en la entrega de medicamentos onco…
Llame al [números], para pedir turno para un nefrólogo, que ya atendió a mi papa en varias oportunidades. Después de que trate de llamar 2 días seguidos en distintas horarios, para tal fin. Cuando por fin me atienden, me dicen que no me pueden dar turno, que debo llamar el próximo lunes porque la agenda no abre sino por semana. Muy amablemente le digo que con que certeza me van a dar un turno, si me pasa lo mismo el próximo lunes, y la señorita jimena que me atendió, decidió cortarme la llamada, sin poder dejar asentado que como dicen la grabación que las llamadas las dejan grabadas, era una falta de respeto.
Llame al [números], para pedir turno para un nefrólogo, que ya atendió a mi papa en varias oportunidades. Después de que trate de llamar 2 días seguidos en distintas horarios, para tal fin. Cuando por fin me atienden, me dicen que no me pueden dar turno, que debo llamar el próximo lunes porque la agenda no abre sino por semana. Muy amablemente le digo que con que certeza me van a dar un turno, si me pasa lo mismo el próximo lunes, y la señorita jimena que me atendió, decidió cortarme la llamada, sin poder dejar asentado que como dicen la grabación que las llamadas las dejan grabadas, era una falta de respeto.
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