Osde

Osde no cubre vacunas e incumple con lo indicado por el operador

Osde dio una extensión de la cobertura [números]% para vacunas de calendario debido a la pandemia. El día 9 de diciembre de [números] llamé para consultar fecha límite de este beneficio y el operador me indicó que la extensión era hasta 6 meses después del día que cumple 1 año el niño (en mi caso era hasta el 24 de enero). Cuando lo vacuno el día 22 de enero me indican que debo abonar casi $6.[números] y que no lo cubría. ¿Por qué debo cargar yo con los perjuicios si el operador me indicó de manera errónea? Además, los bebés necesitan vacunas hasta los 18 meses, no hasta el año, y las prepagas deben cubrir los 18 meses ya que son vacunas del calendario nacional.

Osde dio una extensión de la cobertura [números]% para vacunas de calendario debido a la pandemia. El día 9 de diciembre de [números] llamé para consultar fecha límite de este beneficio y el operador me indicó que la extensión era hasta 6 meses después del día que cumple 1 año el niño (en mi caso era hasta el 24 de enero). Cuando lo vacuno el día 22 de enero me indican que debo abonar casi $6.[números] y que no lo cubría. ¿Por qué debo cargar yo con los perjuicios si el operador me indicó de manera errónea? Además, los bebés necesitan vacunas hasta los 18 meses, no hasta el año, y las prepagas deben cubrir los 18 meses ya que son vacunas del calendario nacional.

Mariela F  Solución rechazada: 

No me dieron solución

10 de Febrero a las 10:06 hs.Responder
Mariela F  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución. La Superintendencia de servicios de Salud me dijo que NO deben cobrarse esas vacunas así que abrí reclamo con la Superintendencia.

25 de Febrero a las 9:42 hs.Responder

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