Tengo un reintegro por ****pedia y ya paso el tiempo estimado que te …
Tengo diabetes tipo 1 desde [números]. Aunque es una enfermedad cronica, de todas maneras cada 3 meses tengo que pedir con orden medica los insumos de insulina y tiras reactivas a osde.
hace 1 año el pedido se hace semestral y cada 3 meses la farmacia asignada te llamaba para darte los insumos.
este segundo trimestre no recibí el llamado de la farmacia. Ayer me acerque a osde y me dijeron que yo tengo que llamar a la farmacia ahora, que mi orden del segundo trimestre venció el 26.10.18. Me extendieron la validez y me dijeron que llame hoy a la farmacia para solicitar el pedido.
acabo de llamar a la farmacia y aun no tienen la orden actualizada para entregar y yo ya no tengo insulina.
si osde cambia los formatos y procedimientos para los afiliados con enfermedades crónicas, como se entera el afiliado? recibimos un mail? una carta? nos llaman por telefono? no, osde es reactivo, no proactivo. Todo lo nuevo te lo enteras si y solo si llamas vos a atención al socio o si te presentas en alguna oficina de osde. Soy cliente de osde y pretendo que me den la atención que merezco.
Tengo diabetes tipo 1 desde [números]. Aunque es una enfermedad cronica, de todas maneras cada 3 meses tengo que pedir con orden medica los insumos de insulina y tiras reactivas a osde.
hace 1 año el pedido se hace semestral y cada 3 meses la farmacia asignada te llamaba para darte los insumos.
este segundo trimestre no recibí el llamado de la farmacia. Ayer me acerque a osde y me dijeron que yo tengo que llamar a la farmacia ahora, que mi orden del segundo trimestre venció el 26.10.18. Me extendieron la validez y me dijeron que llame hoy a la farmacia para solicitar el pedido.
acabo de llamar a la farmacia y aun no tienen la orden actualizada para entregar y yo ya no tengo insulina.
si osde cambia los formatos y procedimientos para los afiliados con enfermedades crónicas, como se entera el afiliado? recibimos un mail? una carta? nos llaman por telefono? no, osde es reactivo, no proactivo. Todo lo nuevo te lo enteras si y solo si llamas vos a atención al socio o si te presentas en alguna oficina de osde. Soy cliente de osde y pretendo que me den la atención que merezco.
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Tengo un reintegro por ****pedia y ya paso el tiempo estimado que te …
Yo solicité el reintegro de un medicamento soy diabética tipo 2, pres…
Realice un cambio de profesional por discapacidad y me mencionan que …
Buenas tardes yo tambien soy diabetica y sufro lo mismo, es incomprensible cada vez te dan menos servicios,
02 de Noviembre a las 13:13 hs.Respondergladys martinez
Cuando entregue la planilla nadie me aviso que debia renovarla cada tres meses. Hice el pedido de la medicacion y como no llegaba llame para reclamar y me informan recien en ese momento lo de la vigencia de la planilla. La que yo habia entregado era de julio por lo que segun recuerdo la fecha esto servia hasta fin de octubre. BUENO NO ME ACEPTAN Y NO ME MANDAN LA INSULINA, HICE VARIAS VECES pero dicen que no hasta que presente la planilla y yo me quede sin insulina. Hasta que presente la planilla van a pasar varios dias ya que si bien ya hice los analisis tengo que llevar al doctor para la planilla y obvio con el fin de semana incluido todo demora mas. Otra cosa qu me informan tambien es que no me la traen a domicilio, como hicieron con los dos pedidos anteriores, ni aun diciedoles que tengo movilidad reducida y vivo sola.. Ademas las farmacias que tienen para ir a buscarla son lejos de mi domicilio, yo vivo en Flores .
02 de Noviembre a las 13:24 hs.Responder