Osde

Osde abusa de su posicion de poder

Soy una afiliada con discapacidad auditiva, por tal motivo las pilas de mis audifonos, me las entregaban sin cargo, hasta 6 (1 blister) por mes y por audifono. Desde hace unos 2 meses mas o menos, dicen que reintegran solo el 50%, pero al mismo tiempo, al comprar tal como tienen el tope de 2 blister al mes, el monto de reintegro no alcanza para el minimo que ellos pusieron que administrativamente pueden devolver!, por lo tanto
- fui a buscar pilas, tuve que pagar , cuando jamas lo habia hecho
- fui a osde a dejar el sobre con la factura para el reintegro
- me dejan un mensaje en el celular que como el monto de reintegro no llegaba a "su" minimo, que pase a buscar la factura por que no me reintegran.!!

el metodo empleado parece ser siempre darnos trabajo o cansarnos , cuando la cuota que pagamos por la familia es muy alta

Soy una afiliada con discapacidad auditiva, por tal motivo las pilas de mis audifonos, me las entregaban sin cargo, hasta 6 (1 blister) por mes y por audifono. Desde hace unos 2 meses mas o menos, dicen que reintegran solo el 50%, pero al mismo tiempo, al comprar tal como tienen el tope de 2 blister al mes, el monto de reintegro no alcanza para el minimo que ellos pusieron que administrativamente pueden devolver!, por lo tanto
- fui a buscar pilas, tuve que pagar , cuando jamas lo habia hecho
- fui a osde a dejar el sobre con la factura para el reintegro
- me dejan un mensaje en el celular que como el monto de reintegro no llegaba a "su" minimo, que pase a buscar la factura por que no me reintegran.!!

el metodo empleado parece ser siempre darnos trabajo o cansarnos , cuando la cuota que pagamos por la familia es muy alta

Ana G  solución recibida: 

La gente de OSDE que me atendio, siguio en su postura, que no deben pagar las pilas de los audifonos a los discapacitados, pero al mismo tiempo mande un mail a un prestador y me contesto que ahora, se reunieron con OSDE y volvio a su normalidad.}
Gracias

25 de Noviembre a las 17:15 hs.

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