Compre mi entrada para ricky martín vip en sector rojo y nunca me llego la confirmación por problemas de sistema o de la pagina. Al reclamar me dan una ubicación, cuando llego ayer al evento la ubicación que me toco no coincidía con mi compra. Es decir, el ticket, la fila y la numeración si, pero no era el lugar original de mi compra.
gaste $[números] mas que otras dos entradas que compre para mi hno y el tenia mejor ubicación que yo cuando compro una entrada de menor valor.
el reclamo es que al dar la ubicación en el lugar cualquiera que le quede disponible avisen al cliente o den la oportunidad de devolución de dinero porque en mi caso tenia derecho a decir no no quiero esa ubicación...
desde ya muchas gracias
Compre mi entrada para ricky martín vip en sector rojo y nunca me llego la confirmación por problemas de sistema o de la pagina. Al reclamar me dan una ubicación, cuando llego ayer al evento la ubicación que me toco no coincidía con mi compra. Es decir, el ticket, la fila y la numeración si, pero no era el lugar original de mi compra.
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