Opinandoonline

No llega mail de confirmacion de entrega de puntos

Quisiera saber cuándo me llegarán los puntos que canjee el mes de diciembre, dicen que un máximo de 3 semanas recibirá una respuesta para canjearlos en dcanje y aún no llega ni un mail de confirmacion. Por favor agradecería una respuesta para ver si es real este canje de puntos por medio a encuestas..adjunto un pantallazo del correo que me enviaron indicándome que en 3semanas tendría un mail de respuesta.
ya hace algunas semanas había enviado mail por el problema a comunidad@opinandoonline y no hay respuesta...ahora lo hago nuevamente

gracias
vanessa patricia asencio jaramillo

Quisiera saber cuándo me llegarán los puntos que canjee el mes de diciembre, dicen que un máximo de 3 semanas recibirá una respuesta para canjearlos en dcanje y aún no llega ni un mail de confirmacion. Por favor agradecería una respuesta para ver si es real este canje de puntos por medio a encuestas..adjunto un pantallazo del correo que me enviaron indicándome que en 3semanas tendría un mail de respuesta. ya hace algunas semanas había enviado mail por el problema a comunidad@opinandoonline y no hay respuesta...ahora lo hago nuevamente gracias vanessa patricia asencio jaramillo
Vanessa P  Solución rechazada: 

Me respondieron que hay demoras por cambio de plataforma y que han elevado mi solicitud para el canje lo antes posible.

04 de Abril a las 20:39 hs.
Vanessa P  Solución rechazada: 

Aún no llegan los puntos..

14 de Abril a las 14:20 hs.
Vanessa P  solución recibida: 

Me entregaron mis puntos canjeados en dcanje

29 de Abril a las 9:35 hs.

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