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No llega mi producto

Buenos días. El día 21 de diciembre del año pasado compré un termo stanley por la página del Banco Nación Al día de la fecha no he tenido novedades y no he recibido, tal como se me ha expresado por email de confirmación de compra, el link de seguimiento del pedido.

por tal motivo, solicito se envíe el producto a la brevedad, caso contrario me veré obligada a solicitar la cancelación de la compra y a proceder a realizar la denuncia correspondiente en atención al consumidor. El numero de factura es: [números]-[números]

atte.

maria floriana piccolini
[números]
tel: [números]

Buenos días. El día 21 de diciembre del año pasado compré un termo stanley por la página del Banco Nación Al día de la fecha no he tenido novedades y no he recibido, tal como se me ha expresado por email de confirmación de compra, el link de seguimiento del pedido.

por tal motivo, solicito se envíe el producto a la brevedad, caso contrario me veré obligada a solicitar la cancelación de la compra y a proceder a realizar la denuncia correspondiente en atención al consumidor. El numero de factura es: [números]-[números]

atte.

maria floriana piccolini
[números]
tel: [números]

MARIA F  Solución rechazada: 

No me responden las quejas ni envían el producto.

19 de Enero a las 9:29 hs.
MARIA F  solución recibida: 

Recibí el termo un mes después y por haber realizado la denuncia en varios medios, inclusive en atención al consumidor.

30 de Enero a las 7:38 hs.

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