Hola, hice una compra online de un par de zapatillas que en la pagina de open sport figuraban a $1.999 (sí, muy baratas, por eso las compré y si era un error no lo sabía o si lo suponía, lo aproveché, feliz de la oportunidad) y al los tres dias recibo un email (yo ya imaginando mis zapatillas despachadas) en donde me dicen que han cancelado mi compra debido a que por error, involuntario, en la carga del precio del producto, de valor irrisorio, no puedo tener acceso a ellas, cancelando la compra. Así repentinamente. Pregunto debe ser así? cuando en un comercio esta mal puesto un precio, el cliente igual puede llevarlo a ese valor, es su derecho de consumidor (o no?), luego lo modificaran. Como ellos tenían los datos de mi tarjeta lo cancelaron, deliberadamente, sin consulta previa.
ahora las mismas zapatillas están publicadas a valor de 19.000...y yo, en patas!
gracias!
quiero una respuesta mas a mi favor. No quiero un 10% de descuento en mi próxima compra, como me dijeron....
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No quieren cambiarme un par de zapatillas de mi niño de talle 33 a ta…
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Aún no recibi ninguna nueva solución, después de este reclamo.
15 de Agosto a las 2:24 hs.ResponderNo recibo ninguna respuesta!
09 de Setiembre a las 13:47 hs.Responder