Open Sports

Atención al cliente desastrosa

Hice un pedido en el hot sale y la empresa cometió un error en la dirección de envío. Hace una semana que les informé que la dirección que figuraba en el tracking no era la dirección que ellos tenían. Sin embargo todavía no me enviaron el producto. No responden el teléfono y los reclamos escritos los responden cada 2-3 días… un desastre la atención al cliente!

Hice un pedido en el hot sale y la empresa cometió un error en la dirección de envío. Hace una semana que les informé que la dirección que figuraba en el tracking no era la dirección que ellos tenían. Sin embargo todavía no me enviaron el producto. No responden el teléfono y los reclamos escritos los responden cada 2-3 días… un desastre la atención al cliente!
Roberto C  solución recibida: 

después de muchos intentos logré comunicarme por teléfono y lograron corregir la dirección de envío.

25 de Julio a las 10:56 hs.

Empresas más buscadas