Desde hace dos meses me vienen descontando un seguro que yo no lo solicité. El monto por cada mes es de $[números]. La verdad que el manejo de los datos es de terror. Solicito la reposición urgente del dinero en mi cuenta de mi tarjeta de crédito. Por un costo aproximado de $[números]. Ante la respuesta negativa inicial y acciones por daño punitivo en contra de la empresa ante las autoridades de defensa del consumidor.
Desde hace dos meses me vienen descontando un seguro que yo no lo solicité. El monto por cada mes es de $[números]. La verdad que el manejo de los datos es de terror. Solicito la reposición urgente del dinero en mi cuenta de mi tarjeta de crédito. Por un costo aproximado de $[números]. Ante la respuesta negativa inicial y acciones por daño punitivo en contra de la empresa ante las autoridades de defensa del consumidor.
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Quiero dar de baja el seguro opcion seguros[números]a[números]-[núme…
No contraté ningún seguro de opción seguros y mensualmente me debitan…
Quiero darle de baja al.seguro este que se me.debuta de la tarjeta de…
Opción Seguros se niega a reintegrar lo debitado indebidamente, ya que según ellos una tercera empresa me dió de alta. No se hacen cargo de nada. Iniciaré acciones penales por suplantación de identidad en contra de Opción Seguros.
16 de Marzo a las 7:06 hs.Aducen un cambio de firma de un seguro precontratado sin comunicación fehaciente. Y cómo siempre Argentina es el país de los vivos.
27 de Marzo a las 7:40 hs.Se contactó al cliente y se le informó sobre gestión de migración. Sostiene que no le llegó la notificación y por eso realizó el reclamo.
29 de Marzo a las 9:47 hs.Solicitó la baja de la cobertura y se le informó que sería a vigencia (24/03) y aceptó. Informa que realizó Stop Debit en su tarjeta de los intentos de cobros.
No existió notificación fehaciente. Jamás firmé póliza con Opción Seguros. Por tanto el descuento es indebido. Opción Seguros debe reintegrar los montos debitados de la tarjeta de crédito.
29 de Marzo a las 10:03 hs.Luego de comunicarnos con el asegurado se le informó que se estará efectuando el reintegro y seguramente en un próximo resumen lo vería reflejado.
05 de Abril a las 9:29 hs.Quedó conforme con la explicación e informó que desistiría del reclamo.
Se comprometieron en hacer el reintegro en el próximo resumen de la tarjeta de crédito. Esperemos que así sea. Muchas gracias Tuquejasuma.
11 de Abril a las 9:58 hs.