Compre una cocina hace un mes y medio, no me la mandan ni me devuelve…
Fui al unicenter el fin de semana a comprar una tv de 85 pulgadas marca tcl el cual tiene garantia de 1 año. Me la enviaron a domicilio, demorado el envío, pero no importa, llegó. Cuando abro la caja, estaba todo el televisor roto. Pantalla estallada, como si lo hubieran golpeado varias veces con un martillo. Llamo a on city, les explico y me dicen que la garantia no cubre golpes. Les digo que yo no lo golpee, me lo mandaron asi. Me dicen que ellos no se hacen cargo. Increible. Te ofrecen un envio gratis y cuando te llega te lo mandan roto, golpeado. Hubiese ido a buscarlo yo. Me hicieron tirar la plata, plata que ahorre durante 8 meses para comprarlo. La angustia que tengo es indescriptible. Solo me queda hablar con defensa al consumidor y rezarle a dios para que me ayuden a paso de hormiga. Un desastre. Estafadores totales. Es tristisimo comprar algo y abrirlo, que este roto, reclamar y que te digan que no se hacen cargo del flete, flete que ellos mismos contratan. La impotencia y angustia es increible.
Fui al unicenter el fin de semana a comprar una tv de 85 pulgadas marca tcl el cual tiene garantia de 1 año. Me la enviaron a domicilio, demorado el envío, pero no importa, llegó. Cuando abro la caja, estaba todo el televisor roto. Pantalla estallada, como si lo hubieran golpeado varias veces con un martillo. Llamo a on city, les explico y me dicen que la garantia no cubre golpes. Les digo que yo no lo golpee, me lo mandaron asi. Me dicen que ellos no se hacen cargo. Increible. Te ofrecen un envio gratis y cuando te llega te lo mandan roto, golpeado. Hubiese ido a buscarlo yo. Me hicieron tirar la plata, plata que ahorre durante 8 meses para comprarlo. La angustia que tengo es indescriptible. Solo me queda hablar con defensa al consumidor y rezarle a dios para que me ayuden a paso de hormiga. Un desastre. Estafadores totales. Es tristisimo comprar algo y abrirlo, que este roto, reclamar y que te digan que no se hacen cargo del flete, flete que ellos mismos contratan. La impotencia y angustia es increible.
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