On City

On City (Electrónica Megatone S.R.L.) No me anulan el pago de Tarj

Hola, buen día! quiero anular el pago con tarjeta de crédito visa por la compra de un t.v. Que no retiré, en on city sucursal villa gobernador gálvez según factura [números]-[números] . Pedí a anulación por e-mail a [email protected] , al [números] y personalmente a la sucursal con quien dice ser el gerente. Todos me dan respuestas distintas con distintos números de reclamo y nadie lo soluciona. Espero no llegar a una instancia judicial.
gracias

Hola, buen día! quiero anular el pago con tarjeta de crédito visa por la compra de un t.v. Que no retiré, en on city sucursal villa gobernador gálvez según factura [números]-[números] . Pedí a anulación por e-mail a [email protected] , al [números] y personalmente a la sucursal con quien dice ser el gerente. Todos me dan respuestas distintas con distintos números de reclamo y nadie lo soluciona. Espero no llegar a una instancia judicial.
gracias

Guillermo D  solución recibida: 

Hola, me hicieron sentir muy incómodo al momento de anular la compra. Tuve que reclamar a través del **** muchas veces y personalmente en la sucursal de V.G.Gálvez. Ni siquiera fue una devolución porque no retiré el producto. Hice la compra en la sucursal a las 20 hs (al cierre) y pedí la anulación a las 10:25 del día siguiente. No habían pasado ni 2 horas de estar el negocio abierto. El gerente de la sucursal un inútil arrogante que intentó por todos los medios demorar el trámite. Y el **** sólo para generar números de reclamos. Lo tienen escrito en la página de Internet, se puede devolver el producto hasta10 días después de la compra, yo ni siquiera lo había retirado

23 de Marzo a las 7:56 hs.

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