Omint

Reintegro de facturas incorrectas

Contrate el servicio de medicina prepaga mediante la productora gimenez florencia rocio, (omint), quien no gestionó
correctamente mi documentacion y no me informó de la situación como
correspondía. Resulta que me mando un mail informando que habia un problema con mi obra social pero que estaba trabajando en solucionar el
inconveniente y que me quedara tranquila, como figura en las capturas
de pantalla del historial de mails, adjuntadas a continuación. Finalmente pude contar con el servicio pero luego de unos meses me mandaban facturas impagables, cuando los aportes ya los habia efectuado. A raíz
de que no realizan adecuadas capacitaciones para asesorar a los
clientes, y no se me informo sobre otro problema con mis aportes, tengo que pagar una factura de mas de $5000 y solicitar la baja de la cobertura ya que se generó
un monto inportante de deuda y la factura no me corresponde y
no estoy en condiciomes de pagar.

Contrate el servicio de medicina prepaga mediante la productora gimenez florencia rocio, (omint), quien no gestionó correctamente mi documentacion y no me informó de la situación como correspondía. Resulta que me mando un mail informando que habia un problema con mi obra social pero que estaba trabajando en solucionar el inconveniente y que me quedara tranquila, como figura en las capturas de pantalla del historial de mails, adjuntadas a continuación. Finalmente pude contar con el servicio pero luego de unos meses me mandaban facturas impagables, cuando los aportes ya los habia efectuado. A raíz de que no realizan adecuadas capacitaciones para asesorar a los clientes, y no se me informo sobre otro problema con mis aportes, tengo que pagar una factura de mas de $5000 y solicitar la baja de la cobertura ya que se generó un monto inportante de deuda y la factura no me corresponde y no estoy en condiciomes de pagar.
Comentario / Propuesta más votada
Gisele N  propuso una solución:  +1

Hacé el reclamo en defensa del consumidor y superintendencia de salud

01 de Octubre a las 11:46 hs.Responder
eliana M  Solución rechazada: 

No se comunicaron conmigo, ni adecuaron los montos en la ultima factura a vencer

03 de Setiembre a las 15:48 hs.Responder
eliana M  Solución rechazada: 

Todavia no obtuve respuesta por parte de la empresa.

14 de Setiembre a las 9:52 hs.Responder
eliana M  Solución rechazada: 

No me brindaron una solucion ya que ni se comunicaron conmigo.

01 de Octubre a las 11:43 hs.Responder
Gisele N  propuso una solución: 

Hacé el reclamo en defensa del consumidor y superintendencia de salud

01 de Octubre a las 11:46 hs.Responder
samanta C 

Mismo caso, defensa del consumidor!

12 de Octubre a las 16:35 hs.Responder

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