Llamé al [números] atención al socio para consultar por la cobertura …
Llamé al [números] atención al socio para consultar por la cobertura de mí plan , necesito iniciar un tratamiento de flebologia con esclerosante y llamo para saber con quién tiene convenio para no llegar al lugar y encontrarme que no me lo cubre. Entonces llamo y pregunto,la persona una mujer totalmente impaciente,me habla como si fuera torpe y no entiendo,no escucha habla encima,cero ganas de atender cero empatía, impaciente mal humorada,es la impresión que descarga su frustración en los clientes.
Llamé al [números] atención al socio para consultar por la cobertura de mí plan , necesito iniciar un tratamiento de flebologia con esclerosante y llamo para saber con quién tiene convenio para no llegar al lugar y encontrarme que no me lo cubre. Entonces llamo y pregunto,la persona una mujer totalmente impaciente,me habla como si fuera torpe y no entiendo,no escucha habla encima,cero ganas de atender cero empatía, impaciente mal humorada,es la impresión que descarga su frustración en los clientes.
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No solo no soluciono mi problema sino que los prestadores que figuran en la cartilla y los prestadores que me dieron ellos no trabajan con Omint para el tratamiento con esclerosantes,solo consulta flebologica que es lo mismo que la nada. En mi caso necesito que la prepaga me dé una respuesta porque me vendió un servicio que me cobra y no lo tengo.
24 de Junio a las 14:52 hs.ResponderY súmale que fui personalmente al prestador que Omint me dió y solo tuve una mínima conversación con la medica Flebología que me dijo no hacemos tratamiento con esclerosantes con Omint,más de 15 km para ir y otros para volver más el tiempo perdido que nadie se hace cargo y menos Omint
24 de Junio a las 14:54 hs.Responder