El 29 de mayo contraté un plan de omint por $[números].[números] mensuales (tenía un 15% de descuento por 6 meses, sobre el plan original)
lo contraté directamente desde su sistema (tengo comprobantes).
el 30 de junio, al intentar pagar la segunda cuota, el sistema me mostró una deuda de $[números].[números]. Hice reclamos por whatsapp, facebook y teléfono, pero no me dieron solución.
el 11 de julio, me informan que mi pago no se imputó (por mas que fue cobrado de mi tarjeta) y que además me asignaron un plan incorrecto con un valor mayor al que contraté (~$[números].[números]).
es decir:
no imp***ron el pago.
cambiaron el plan sin mi autorización.
el sistema me muestra montos que no corresponden.
no puedo pagar la cuota que me corresponde porque el importe está mal y porque figura impaga la anterior.
siendo 15 de julio y habiendome comunicado varias veces por telefono, mail, whatsapp y facebook. Me dicen que no me pueden dar solucion y que encima me está corriendo la deuda.
El 29 de mayo contraté un plan de omint por $[números].[números] mensuales (tenía un 15% de descuento por 6 meses, sobre el plan original)
lo contraté directamente desde su sistema (tengo comprobantes).
el 30 de junio, al intentar pagar la segunda cuota, el sistema me mostró una deuda de $[números].[números]. Hice reclamos por whatsapp, facebook y teléfono, pero no me dieron solución.
el 11 de julio, me informan que mi pago no se imputó (por mas que fue cobrado de mi tarjeta) y que además me asignaron un plan incorrecto con un valor mayor al que contraté (~$[números].[números]).
es decir:
no imp***ron el pago.
cambiaron el plan sin mi autorización.
el sistema me muestra montos que no corresponden.
no puedo pagar la cuota que me corresponde porque el importe está mal y porque figura impaga la anterior.
siendo 15 de julio y habiendome comunicado varias veces por telefono, mail, whatsapp y facebook. Me dicen que no me pueden dar solucion y que encima me está corriendo la deuda.
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Todavia no computaron mi pago que fue hace casi 2 meses. Y todavia figura una factura un monto mas alto que el plan que yo adquirí. No se comunicaron ni dieron ninguna respuesta.
20 de Julio a las 4:27 hs.Responder