Omint

Falla en entrega drogas quimioterapia

Buenas tardes.
mi madre es socia de omint. Va por su segundo año de quimioterapia por linfoma y prácticamente todos los meses tenemos que reclamar el envio de la medicación al sanatorio. para la sesión programada para mañana nos dicen que no enviaron todos los medicamentos porque les falta uno que se aplica después de las sesiones. Esto nos obliga a reprogramar la internación y no es la primera vez que pasa.
de esto nos enteramos llamando a farmacia del sanatorio, jamás nos van a avisar proactivamente que no están consiguiendo tal o cual medicamento.
pedimos escalar el tema con algún responsable de omint y nunca es posible.
necesitamos resolver la entrega para la internación de mañana y que a futuro no tengamos que volver a pasar por esto.
gracias