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Aumento desmedido

Próxima a cumplir 60 años me llega una factura con aumento de más del 40 por ciento de mi prepaga.me dicen que esto estaba en la contratación pero no me fue explicado con claridad. en un año en que ya se realizaron ajustes feroces también aplicaron esta suba desmedida 160000 pesos de aumento entre factura anterior y actual y sin aviso previo como solicita la ley.he aportado por más de 12 años y no hubo consideración alguna .