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Hice una reserva de un renault clio a través de booking con el full protection insurance. Al llegar al mostrador de ok rent a car de ibiza, me hicieron pagaron un seguro total adicional, ya que mi tarjeta de crédito no tenía fondos como para dejar el bloqueo de los 1050 euros que me exigían en ok rent a car, y así quedé con 2 seguros totales contratados. Es por esto que quiero recibir el refund de los 60 dólares que pagué en booking, ya que fue totalmente innecesario. Creo que lo correcto hubiese sido que en los términos y condiciones del alquiler del vehículo se especificara que era necesario contratar un seguro directamente con ok rent a car. Si lo hubiese sabido, jamás hubiese contratado el otro seguro. Creo que es bastante deshonesto y engañoso la forma en la cual están vendiendo su seguros. Espero que me solucionen el inconveniente asap.
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