El día 26 de septiembre del corriente año se le compró con 24 cuotas sin interés a través de la tarjeta de crédito del banco provincia de buenos aires a la empresa offer argentina, tu shopping online una notebook dell con monitor de 15,6 pulgadas, i7 8gb 256 ssd wp10.
el problema es que enviaron una notebook con un monitor de 14 pulgadas en lugar de 15,6. Se realizó la devolución para su cambio y ahora nos dicen que no tienen disponibilidad de este producto y ofertaron reemplazarlo por una notebook hp de similares características pero que en el mercado vale $ 42.000 menos que la notebook dell.
la comunicación con esta empresa es muy dificultosa, sólo responden a correos electrónicos con una demora de 24 horas cada respuesta y un whatsapp que solamente es para ventas.
al día de la fecha continuamos esperando...
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Nos ofrecen Notebook de otras marcas que no es la que abonamos.
14 de Noviembre a las 8:44 hs.Se le explico claramente que fue un erorr de la persona que empaqueta la cual significo una PERDIDA para la empresa ya que tuvimos que reponer una Notebook de mayor valor. Ya fue resuelto y entregada una notebook de acuerdo a lo solicitado por el cliente.
05 de Diciembre a las 17:57 hs.Finalmente después de 2 meses logré hablar con el gerente y llegar a un acuerdo en donde me enviaron la notebook que habíamos solicitado.
14 de Diciembre a las 14:11 hs.