He bloqueado mi tarjeta de debito del banco sta fe para adherir la misma a mi billetera virtual santa fe, al querer vincular la misma en la billetera de mi esposa, según me dijeron posteriormente via a pésimo servicio de ayuda via wath sapp que tiene esta empresa, antes nadie me había prevenido que haciendo esto initulizaria mi tarjeta, luego de 7 días descubrieron el problemas y dijeron que iban a mandar el caso al sector correspondiente, y ellos se comunicaran conmigo via mail, a los 5 días al no tener noticias me dijeron que lo enviaron equivocadamente a otro sector que ahora si estaba mi caso en el lugar indicado, eso hace 12 días atrás he reclamado via wath sapp ya que via telefónica no se puede y mail no los contestan, y me dijeron que lo estaban solucionando, jamás me dan tiempo estimativo. Necesitaría alguna respuesta del banco para saber como proceder ya que cada vez que quiero comunicarme tardan entre 24 o 36 hs en contestar mi mensajes de wath sapp
He bloqueado mi tarjeta de debito del banco sta fe para adherir la misma a mi billetera virtual santa fe, al querer vincular la misma en la billetera de mi esposa, según me dijeron posteriormente via a pésimo servicio de ayuda via wath sapp que tiene esta empresa, antes nadie me había prevenido que haciendo esto initulizaria mi tarjeta, luego de 7 días descubrieron el problemas y dijeron que iban a mandar el caso al sector correspondiente, y ellos se comunicaran conmigo via mail, a los 5 días al no tener noticias me dijeron que lo enviaron equivocadamente a otro sector que ahora si estaba mi caso en el lugar indicado, eso hace 12 días atrás he reclamado via wath sapp ya que via telefónica no se puede y mail no los contestan, y me dijeron que lo estaban solucionando, jamás me dan tiempo estimativo. Necesitaría alguna respuesta del banco para saber como proceder ya que cada vez que quiero comunicarme tardan entre 24 o 36 hs en contestar mi mensajes de wath sapp
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